PROCESO DE VALORES
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Es el eficiente procesamiento integral de los depósitos de los Clientes directos de SERSAPROSA o de los Bancos; es decir, el recuento y verificación del contenido de moneda metálica, billetes y títulos valores en los envases de los depósitos de los Clientes y de las concentraciones de las agencias de los Bancos; así como de la posterior selección y clasificación de dicho efectivo.

1. Verificación de Depósitos de clientes

Verificamos el contenido de los envases de remesas realizadas por los clientes de los bancos.

Verificamos el contenido de los envases de concentraciones realizadas por las agencias bancarias.

Es la clasificación automática del Billete en ATM, APTO y NO APTO, por denominación según estándares del Banco Central de Reserva de El Salvador, tanto en colones como dólares americanos.

Es la verificación de envases de Moneda Metálica – Preparación de envases estándar para el Banco Central de Reserva – Preparación de monde en bolsa.

Este servido consiste en la administración total del efectivo de la Tesorería del Banco. Siendo parte de este servicio la:

  • Custodia de Efectivo

  • Administración de Saldos de Efectivo

  • Preparación de Dotaciones

  • Preparación de Planillas

  • Preparación de Cambios

  • Remesas o retiros a Banco Central de Reserva


VENTAJAS INMEJORABLES:

A. Resurso Humano:

  • a. Existen más de 60 puestos de cajeros semanales de verificación a nivel nacional, los que están equipados con máquinas contadoras de billetes y de monedas metálicas de última generación, que nos permiten cumplir los tiempos establecidos con cada Banco.

  • b. Tenemos más de 10 puestos equipados con máquinas de trabajo para la selección de papel moneda.


B. Horarios:

Contamos con 2 turnos de trabajo de lunes a domingo, las 24 horas del día los 365 días del año. Los cuales permiten a los bancos aplicar las remesas más ágilmente a sus clientes.

C. Equipo:

Nuestras máquinas contadoras y clasificadoras contienen sensores de alto rendimiento para la detección de billetes dudosos y no aptos por su autenticidad y calidad, mutilación y manchas en los billetes.

D. Infraestructura de Seguridad:

Contamos con amplia y moderna infraestructura de cámaras de grabación del 100% de los procesos, la cual permite tener a disposición de nuestros clientes la grabación de los procesos realizados.

TODA INFORMACION ES PROCESADA EN EL SISTEMA INTEGRAL EFECTIVO SIAE

E. SIAE Sistema de Administracion de Efectivo:

Registra los procesos detallados de verificación de depósito de los clientes de los Bancos y concentraciones de agencias bancarias, selección de billetes, preparación de dotaciones, preparación de cambios y planillas; así como la conciliación de saldo, lo cual nos permite proveer a los Bancos una base de datos estadísticos.

Diferentes Reportes generados por SIAE

  • Informes consolidados de los procesos de Verificación del Cliente, concentraciones por turno y día operativo o grupo económico.

  • Informes de los envases trabajados por turno y general por día operativo.

  • Informe de diferencias detallados por cliente, por turno, por envase.

  • Actas de diferencias.

  • Detalle de Cheques propios y ajenos.

  • Reporte de Flujo y Arqueo de Efectivo, detallando ingresos, egresos; detalle por denominación y calidad de billete y moneda metálica.

  • Estadísticas por Cliente y por Agencia.

  • Estadísticas de Remesa y Retiros


Facilitamos las funciones recepción de efectivo y/o valores en las instalaciones de los clientes.

El servicio incluye:

  • Cajeros debidamente capacitados

  • Cajeros móviles

  • Supervisión de campo

  • Administración total de valores recibidos

  • Rapidez en la recepción de efectivo

  • Responsabilidad del 100% de los valores desde el momento que el cajero los recibe.


Ofrecemos:

Cajeros aptos capacitados para operar los sistemas y procedimientos que requiere el cliente. Todos nuestros Cajeros son debidamente seleccionados a través de pruebas poligráficas e investigación de su entorno.


Beneficios para el cliente:

  • Eliminación del Pasivo Laboral y Prestaciones.

  • Servicio Ininterrumpido.

  • Cobertura a nivel nacional.

Para el continuo desarrollo de su personal en el área de Proceso de Valores, SERSAPROSA cuenta con una escuela de formación y capacitación de cajeros dentro de sus instalaciones; para ofrecer también al Sector Comercial del país.